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崗位職責：
時刻堅守在前臺工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開。
前臺文員負責前臺電話的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤。
負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌，對無關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理。董事長和總經(jīng)理的客人，若辦公室有客人在需要等待的情況下，請讓客人耐心等待，在前臺休息區(qū)負責做好接待。
熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問題，提供常規(guī)的非保密信息。
負責公司的文件處理工作，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。
負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作，董事長的類信件、包裹、報刊雜志每天上班前必須送至董事長辦公室，其它人員的類信件、包裹、報刊雜志依次送達，公司所有的快遞收發(fā)工作全部由前臺負責，各部門需要寄件的，由寄件人負責填好單裝好需要寄走的資料交到前臺負責寄走，快遞人員不得隨意在公司隨便逗留。
負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的要及時的日常維護和保養(yǎng)。
管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡節(jié)儉。
負責董事長辦公室的清潔衛(wèi)生（平日接待客人后）。
負責日常接待工作。
基本要求：
1、女，160cm以上，大專以上學歷，形象氣質(zhì)佳；
行政管理相關(guān)專業(yè)，已婚已育優(yōu)先；
2、普通話流利，電腦操作熟練；
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗2年以上，待人熱情，細致耐心，工作負責；
4、有良好的溝通和表達能力；為人誠實可靠、品行端正；
5、具有相關(guān)工作經(jīng)歷，同等條件下優(yōu)先考慮。